Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

Responsable de traitement

Digital Agency 84 (marque sous laquelle est édité ce site par E-Com & Marketing 84 — Yahya Diouane, entreprise individuelle immatriculée sous le n° 524 491 206 R.C.S. Paris) est responsable du traitement des données collectées via ce site. Pour toute question relative à vos données personnelles : téléphone +33 6 58 71 60 19, WhatsApp, ou email mybestdigitalagency@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de devis ou nous contactez, nous pouvons collecter :

Votre nom et prénom
Le nom de votre entreprise (facultatif)
Votre numéro de téléphone
Le contenu de votre message et le(s) pôle(s) de service concerné(s)
Des données de navigation et de mesure d'audience publicitaire (pixel Meta), uniquement si vous avez donné votre accord via la bannière cookies

Finalité et base légale

Donnée / traitement	Finalité	Base légale
Formulaire de devis	Vous recontacter au sujet de votre demande	Consentement / intérêt précontractuel
Pixel Meta (publicitaire)	Mesure de la performance publicitaire, retargeting	Consentement (bannière cookies)

Destinataires des données

Les informations transmises via le formulaire de devis sont envoyées par email à l'adresse mybestdigitalagency@gmail.com — Google (Gmail) agit alors comme prestataire technique de messagerie pour la réception de ces emails. Si vous nous contactez directement via WhatsApp, vos échanges sont hébergés par WhatsApp (Meta). Les données de mesure publicitaire, si vous les acceptez, sont transmises à Meta (Facebook/Instagram Ads) dans le cadre du pixel de suivi.

Durée de conservation

Les emails et échanges WhatsApp sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande commerciale, puis supprimés selon les délais habituels applicables aux données prospects (36 mois maximum sans nouveau contact). Les cookies publicitaires ont une durée de vie maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant par téléphone, WhatsApp, ou par email à mybestdigitalagency@gmail.com. Vous pouvez également retirer votre consentement au pixel publicitaire à tout moment depuis le bouton « Gérer les cookies » en pied de page du site.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies

Ce site utilise un seul cookie non essentiel, lié au pixel Meta, déposé uniquement après votre consentement explicite. Aucun autre cookie de suivi tiers n'est utilisé à ce jour.